プライバシーポリシー

制定日：2026-08-15　/　最終改定日：2026-08-15

sanatana design株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するコミュニティサービス 「Oh Sekai」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

  • 事業者名：sanatana design株式会社
  • 所在地：〒111-0036 東京都台東区松が谷4-24-3 正田ビル3F
  • 個人情報保護管理責任者：代表取締役　鈴木　満明

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報：メールアドレス、パスワード（当社は暗号化された状態で扱い、平文のパスワードは保持しません）
  • プロフィール情報：ニックネーム、プロフィール画像、および利用者が任意で登録する属性（都道府県、生年月日、性別、職業等）
  • 投稿・コミュニケーション情報：投稿した文章・画像・動画・音声、コメント、ダイレクトメッセージの本文および添付ファイル
  • 契約・支払い情報：加入プラン、契約状態、支払い状況（カード番号等の決済情報は当社では保持せず、決済代行事業者が管理します）
  • 利用状況に関する情報：閲覧・視聴の記録、操作履歴等
  • 端末・通知情報：プッシュ通知の送信先となる端末識別子（プッシュトークン）
  • 端末機能へのアクセス：写真の投稿・撮影のために許可された場合のカメラ・写真ライブラリへのアクセス

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  • 会員の登録・認証、契約内容の管理および料金の請求のため
  • 投稿・メッセージ等のコミュニティ機能を提供するため
  • プッシュ通知その他の連絡・お知らせを送信するため
  • 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 本サービスに関する統計・分析（個人を特定しない形での利用を含む）のため

4. 第三者への提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に 提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービス事業者に取扱いを 委託します。

  • 決済処理：クレジットカード決済等の処理のため、決済代行事業者（Stripe）に必要な情報を提供します。
  • 画像・動画の保存・配信：投稿された画像・動画の保存および配信のため、コンテンツ配信事業者（Cloudflare）を利用します。
  • データベース・認証基盤：利用者情報の保存・認証のため、クラウド基盤事業者（Supabase）を利用します。
  • ホスティング：本ウェブサイトの配信のため、クラウドホスティング事業者（Amazon Web Services / Amplify）を利用します。
  • プッシュ通知の配信：通知の配信のため、プッシュ通知配信事業者（Apple / Google のプッシュ通知サービス等）を利用します。
  • お問い合わせ対応：お問い合わせ内容の社内連携のため、ビジネスコミュニケーションツール（Slack）を利用します。

当社が利用する外部サービスのうち、利用者情報を保管するデータベース・認証基盤（Supabase） およびファイルの保存、ならびに本ウェブサイトのホスティング（Amazon Web Services / Amplify）は、 日本国内（東京リージョン）のサーバーに保管・処理されます。

一方、以下のサービスは、その性質上、日本国外（主として米国）に情報が移転・保管される場合があります。

  • 決済代行（Stripe）：米国
  • 画像・動画の保存および配信（Cloudflare）：米国その他の国（グローバルネットワーク）
  • プッシュ通知の配信（Apple／Google／Expo）：米国
  • お問い合わせ内容の連絡（Slack）：米国

これらの国外移転にあたり、当社は、移転先国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、 移転先事業者との間でデータの取扱いに関する契約（標準的なデータ保護条項を含む）を締結する等、 個人情報保護法の求める必要かつ適切な措置を講じます。移転先国の制度および保護措置に関する情報の ご提供をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. Cookie・類似技術および追跡について

  • 本サービスは、ログイン状態の保持等に必要な範囲で Cookie 等を使用します。
  • 本アプリは、広告目的の識別子の利用や、他社サービスをまたいだ行動追跡（トラッキング）を行いません。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。通信の暗号化、アクセス権限の管理等を実施します。

7. 開示・訂正・利用停止・削除

  • 利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。
  • 本サービスを退会した場合の情報の取扱い（削除されるもの／一定期間保存されるもの）については、法令および当社の定めに従います。
  • 請求の方法・受付窓口については、support@sanatana.design までお問い合わせください。

8. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 support@sanatana.design までご連絡ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。